Insourcing Support

現場の知恵を、競争力に変える。
AI時代の内製化を支援します。

業務を最もよく知る現場の知恵を、AIの力で競争力に変える——それが内製化です。KYMは2005年の創業以来、この内製化を一貫して支援してきました。AIの登場により、中小企業でも実現できる時代が始まっています。仕組みづくりから運用定着まで伴走します。

内製化支援を相談する内製化とAIの詳細を見る

なぜ、内製化が必要なのか。

ITを外注し続ける企業は、変化のたびにベンダーを待ち、コストをかけ、自分たちでは判断できない状態が続きます。DXで「外注したのに使えない」「ベンダーに依存して自社では何もできない」という壁にぶつかった企業が急増しています。AIは今、この壁を根本から崩しつつあります。プログラミング知識がなくても自動化ができ、専門家がいなくても業務改善が進む時代になりました。KYMは、この変化を活かして「自分たちで動ける組織」をつくる実務支援を行います。

IT更新のたびに業者を呼ぶコストを減らしたい
現場の担当者がAIや自動化ツールを使いこなせるようにしたい
ノウハウを個人でなく組織の資産として蓄積したい
自分たちで判断・改善できる体制をつくりたい
外注費を削減しながら、対応スピードを上げたい

Support Areas

内製化支援で行うこと

「何を自分たちでやるか」を整理し、できる範囲から始めて、継続的に自走できる状態をつくります。

現状と依存関係の整理

どの業務を外注しているか、どのシステムをベンダーに頼っているかを棚卸し。内製化できる領域と、外部に委ねるべき領域を分けます。

業務自動化の設計・構築

Power Automate・AI Builder・ExcelマクロなどでAI時代の自動化を設計。担当者が運用・改修できることを前提に構築します。

AIツール活用の定着支援

ChatGPT・Claude・Microsoft Copilotの業務別プロンプトテンプレートを整備。「誰でも同じ品質で使える」状態をつくります。

WEB・情報基盤の内製管理化

WEBサイトの更新・改修・SEOを内製対応できる状態へ。SharePointや社内Wiki整備により、情報の作成・更新・共有を自走できる仕組みに変えます。

ノウハウの記録・共有の仕組みづくり

AIプロンプト集、業務手順書、チェックリストなどを共有フォルダやSharePointに体系化。担当者が変わっても継続できる組織資産を構築します。

推進担当者の育成・伴走

社内のAI推進役・IT担当者と並走し、「自分たちで判断できる」状態になるまで支援。答えを渡すだけでなく、考え方を共に育てます。

Process

内製化支援の進め方

一度に全部やろうとしません。小さく始め、成功を積み重ねながら、自走できる組織をつくります。

STEP 1

現状ヒアリング・依存関係の把握

外注している業務、毎回業者を呼んでいる作業、社内で誰もわからない仕組みを洗い出します。費用・頻度・重要度を整理し、内製化の優先順位を明確にします。

STEP 2

推進役の特定と最初の1業務の選定

「AIを試してみたい」という推進役を見つけます。繰り返し頻度が高く、結果がすぐ見える業務を最初の対象に選び、成功体験をつくります。

STEP 3

ツール・仕組みの設計と構築

自動化フロー、AIテンプレート、共有ドキュメントなどを、担当者が自分で運用・改修できることを前提に設計・構築します。

STEP 4

ノウハウの記録と組織共有

うまくいったプロンプト・手順・設定をドキュメント化。個人のノウハウを組織の資産に変え、担当者が変わっても続く仕組みにします。

STEP 5

横展開と継続改善

最初の成功をもとに、対象業務・対象部門を段階的に広げます。定期的に振り返り、新しいAIツールや改善点を取り込む改善サイクルを確立します。

Target

このような企業・事務所に向いています

専任のIT担当がいなくても、自分たちで動ける組織をつくりたい企業・事務所を支援します。

中小企業・成長企業

IT更新のたびにベンダーへの依頼と費用が発生している
業務改善のアイデアはあるが、実装できる人材がいない
DXを進めたが「外注しただけ」で自走できていない
社員にAIを使わせたいが、教育・ルールが整っていない

専門事務所・技術系企業

文書作成・資料整備・マニュアル化を自社でやりたい
定型業務の自動化を自分たちで管理できるようにしたい
担当者が変わるたびにノウハウが失われる問題を解決したい
外注コストを抑えつつ、対応スピードを上げたい

Deliverables

主な成果物

支援の内容に応じて、自社で運用・継続できる形のアウトプットを提供します。

内製化ロードマップ

どの業務をいつ、どの順番で内製化するかを整理した実行計画。優先度と難易度を踏まえた現実的なステップを設計します。

AIプロンプトテンプレート集

業務別に整備した「誰でも使えるプロンプト集」。文書作成・議事録・調査・メール対応など、業務に即した形で提供します。

業務自動化フロー・ツール

Power Automate・Excelマクロ・SharePoint連携などの自動化フロー。担当者が運用・改修できるドキュメントとセットで提供します。

Why KYM

KYMが内製化支援を行う理由

21年

創業から変わらない哲学

「外に頼み続けることが、依存をつくる」——2005年の創業以来、KYMはこの考え方を中心に置いてきました。IT経営支援の経験が内製化支援の土台です。

×AI

AIで内製化の壁が崩れた今

技術の壁・時間の壁・コストの壁がAIによって大きく下がりました。17年間推進してきた内製化が、今まさに実現しやすい時代になっています。

+Gov

ガバナンスと一体で支援する

内製化を進めると、シャドーAI・セキュリティ・ガバナンスの課題も同時に出てきます。AIガバナンス・セキュリティ支援も一体で対応できることがKYMの強みです。

First Step

まず「何を外注しているか」を整理するところから。

内製化の第一歩は、現状の依存関係を把握することです。どの業務・どのコストを自走に変えられるか、現状整理からご相談ください。

内製化支援を相談する

外注・依存関係の棚卸し
内製化できる業務の優先整理
AIプロンプトテンプレートの整備
業務自動化フローの設計
推進担当者との伴走支援

現場の知恵を、競争力に変える。AI時代の内製化を支援します。